关于几个常见问题的说明
1 、出现袖子向里扭的主要原因，一是肩量的太宽，二是袖子肥大。尤其在衣服单穿的季节，特别是低开领的，请营销员注意量体的合身。如果单穿尺寸偏小，这样袖子向里扭的情况会有好转，但要彻底解决，目前毛衫行业做不到。
2 、顾客有特殊要求的，必须在订货单上写明，否则，生产部门就以样衣为准，责任不在生产部。
3 、关于起球的问题
1 ）羊绒衫在加工过程中必须经过一道缩绒工序，这样羊绒衫的手感才会丰满，光滑，柔中带韧，具有良好的回弹力和高贵的风格，但是，这很容易使部分绒毛游离于织物表面，在羊绒衫的穿着洗涤过程中，不断经受摩擦，从而纠缠成球，形成起球现象。羊绒衫的轻微起球是正常现象，消费者可自行处理，用手轻轻摘掉毛球，再进行洗涤、整烫，日后起球会减少。
2 ）营销员在售出羊绒衫后必须提示顾客务必按照羊绒衫 的正确穿着、洗涤、保养方法，尽量减少摩擦。
3 ）营销员在介绍产品时，不能向顾客承诺不起球，而在顾客询问是否起球时，应着重强调穿着时怎样避免摩擦，强调正确的穿着，护理常识。
4 、胸前两侧袖子堆积问题，产生的原因： 1 ）量体时尺寸过大，不符合顾客体型；
2 ）穿着者体型特殊：肩斜、肚大、胸平。解决这一问题，就要把青年、老年顾客分开，制作不同工艺，营销员必须在订单上注明。
5 、两翻领
两翻领有两个问题：
1 ）领稍深，领口盖不住前领边；
2 ）领稍浅又会出现前领边打折。就目前毛衫行业工艺技术而言，还不能完全解决这一问题。顾客若提出这一问题应与其说明。 |
